Penguin
Decálogo
1
Toda página web turística que apunte a clientes internacionales debe contar con la información traducida al menos en 2 idiomas.
3
Las páginas web turísticas deben contar con una pestaña para mencionar y explicar los servicios y los valores de los mismos.
5
Las páginas deben contar con viñetas que permitan el orden visual de la información.
7
Como empresa deben contar con redes sociales y que estas estén presentadas en la página web.
9
Contar con protocolos y un organigrama para así tener conocimiento en caso de cualquier eventualidad.
2
Toda página debe contar con un apartado de contacto directo con la empresa.
4
Deben entregarle al cliente de manera clara y fácil de encontrar, la misión y la visión de la empresa.
6
Deben contar con un apartado de fácil acceso a las políticas y términos con los que se guíen a la hora de entregar los servicios.
8
Si se tiene la posibilidad de pago online, se deben entregar distintos medios de pago y con métodos de seguridad referentes a esto.
10
Poseen un proceso de venta bien definido.